28.Oct.2009 | FER
Cuando lo gratis, no sale gratis
Ayer se dio una (otra) noticia triste en el sector. El periódico digital Soitu.es echaba el cierre por falta de financiación. Bueno, digamos que su accionista mayoritario, el BBVA, dijo basta. Y hoy han cerrado un proyecto libre, que ha estado andando durante los últimos dos años.
Mobuzztv lo hizo hace justo un año. Cerró después de pedir a sus seguidores que apostaran por el proyecto e invirtieran en el. Cerró. Pocos apostaron.
Rupert Murdoch, que de comunicación sabe un rato, lleva tiempo anunciando que sus medios digitales serán de pago. Otros dicen que es poner puertas al campo. Yo digo que es necesario buscar una fórmula que permita que periódicos como Soitu.es puedan sobrevivir. Y eso no se consigue a base de meter ingentes cantidades de dinero para tapar agujeros.
La publicidad, se aferran muchos, es la salvadora de algunos proyectos que nacen pensando que esto es la bicoca. La publicidad no es la salvadora de ningún medio de comunicación. Los anunciantes no son oenegés y, precisamente, buscan su propia rentabilidad y no la del medio donde se vayan a anunciar sea este TV, cine o Internet.
Por eso muchas veces, cuando me presentan proyectos y me dicen que su modelo de negocio busca conseguir muchos lectores que, posteriormente rentabilizarán con publicidad, me viene a la cabeza dos imágenes; la primera, me lleva a 1999 cuando todos los grandes portales querían conseguir usuarios porque esto, decían, atraería publicidad como las abejas a la miel… y dos, la imagen de “la lechera”… que de tanto hacer proyectos, se tropezó y se quedó sin leche.
Muy pocos están dispuestos a pagar por contenidos de calidad. Muy pocos aceptan la publicidad porque, argumentan, se trata de formatos molestos e intrusivos. Luego están los que se vanaglorian de “no haber hecho nunca click sobre ningún banner”, aunque sigan sin entender que la publicidad no busca que “le clicken” sino persuadir, informar, dar a conocer… y esto creo que lo consigue.
Luego estamos en un punto complicado. Por un lado, nos apena que medios de comunicación libres como Soitu cierren, pero por el otro lado nos negamos en redondo a pagar, y nos reímos cuando alguien plantea la posibilidad de cobrar por parte de los contenidos.
La publicidad no es el salvador de la patria. Nos toca a todos, usuarios, medios de comunicación y agencias buscar un punto de equilibrio óptimo para que:
1. El usuario pueda disfrutar de los contenidos libres y de calidad, sin pasar por caja.
2. El anunciante ofrezca un valor añadido a los usuarios para que estos visualicen la publicidad sin que ello provoque molestia.
3. Que los medios tengan la posibilidad de ofrecer contenidos en abierto sin que ello conlleve pérdidas en el negocio.
Punto de equilibrio complicado que, de momento plantea fórmulas como el freemium (parte gratuita y parte de pago). Hay que buscar la fórmula en que todos los agentes se encuentren cómodos. Hasta entonces, lo gratis seguirá saliendo caro.
