Cómo puedo aumentar las ventas en mi negocio con CRM

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La clave del éxito para una pyme radica en contar con un buen programa de gestión de empresa, como un crm de Microsoft Dynamics. Conocer el éxito de algunos ejemplos de crm en empresas es una clara muestra de la necesidad de contar con uno de estos sistemas de gestión en cualquier negocio.

Crm y aumento de ventas

Las estadísticas indican que las empresas españolas que cuentan con un crm como sistema de gestión de clientes han aumentado sus ventas más de un 30 %, y sus beneficios siguen creciendo de manera espectacular.

Los crm actuales ofrecen, además, la ventaja de su fácil implantación  y su coste reducido. Por lo tanto, son accesibles para todas las pequeñas empresas del mercado sin problemas. Este gran potencial, a cambio de una pequeña inversión, es la razón por la que los crm se han convertido en el gran aliado de la mayoría de los gestores de las empresas españoles actuales.

Las grandes ventajas del CRM

Los crm consiguen mejorar la productividad de las empresas, ya que logran que todos los empleados puedan acceder a una misma base de datos. De esta manera, puede agilizarse la asignación de las tareas. Este aumento de productividad puede llegar a incrementar en un 50 % los beneficios de cualquier compañía.

Otro aporte es una autogestión detallada y eficaz por parte de los comerciales, que pueden trabajar con éxito con cada cliente en el momento adecuado. De esta manera, los clientes también se sienten  más a gusto con la relación establecida con la empresa, lo que aumenta su grado de fidelización.

En definitiva, el análisis de los datos conseguidos por las empresas que usan un crm como sistema de gestión del negocio permite presentar el uso de esta herramienta como la mejor estrategia para aumentar las ventas de cualquier negocio, independientemente de su tamaño y del sector al que se dediquen.

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